Winnsen Laundry Locker per un servizio di lavanderia commerciale australiano

Scopo del progetto

Un servizio di lavanderia commerciale australiano aveva bisogno di migliorare il processo di consegna dei capi tra il suo negozio e i clienti.con code e confusioni occasionali durante le ore di punta.

Soluzione

Winnsen ha fornito un smart lavatorio, installato sul muro esterno del negozio per l'accesso in autoservizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Compartimenti alti e stretti per indumenti appesi ̇ abiti, giacche e cappotti; compartimenti standard per oggetti piegati
• I clienti depositano e ritirano tramite codice PIN o codice QR, senza bisogno di visitare il bancone
• Il fornitore di servizi riceve le notifiche di ritiro e di restituzione tramite il sistema di back-end, che coordina il ritiro e la consegna
• I clienti possono ritirare il bucato in qualsiasi momento e non sono più legati agli orari di apertura

Risultati

• La consegna e il ritiro dei capi di abbigliamento non sono più limitati agli orari di apertura dei negozi
• Le code dei contatori in orario di punta sono notevolmente ridotte
• I trasferimenti sono registrati dal sistema, riducendo gli errori
• Il negozio ha esteso la sua finestra di servizio senza aggiungere personale